Desafio
O CIASC (Centro de Informática e Automação de Santa Catarina), responsável por prestar suporte aos órgãos de segurança pública e trânsito, enfrentava desafios estruturais que impactavam a eficiência das operações. Entre os principais pontos críticos estavam:
> Processos físicos e burocráticos, que tornavam o atendimento às secretarias municipais lento e ineficiente.
> Falta de digitalização e automação, dificultando a modernização dos sistemas.
> Necessidade de maior segurança e auditoria, especialmente no controle de detentos e ligações internas.
Solução
Para transformar a operação do CIASC, a Gover desenvolveu soluções digitais inovadoras, focadas em:
> Digitalização de processos físicos, eliminando burocracias e reduzindo o tempo de resposta dos órgãos de segurança pública.
> Automação e modernização de sistemas, melhorando a eficiência e confiabilidade dos dados.
> Tecnologia de reconhecimento facial de detentos, aprimorando o controle de presença em audiências e deslocamentos.
> Sistemas avançados de auditoria e monitoramento, garantindo mais segurança e rastreabilidade.
> Integração inteligente entre setores, permitindo um fluxo de trabalho mais ágil e conectado.
Resultado
> Aprimoramento da segurança no sistema prisional, minimizando riscos e otimizando a gestão de detentos.
> Maior eficiência no controle de ligações internas, garantindo rastreabilidade e compliance.
> Processos mais rápidos e menos burocráticos, beneficiando servidores públicos e a comunidade.
> Aumento da confiabilidade dos dados, com registros detalhados e automatizados.
Com essa transformação digital, o CIASC fortaleceu sua atuação na segurança pública, tornando-se um modelo de eficiência, inovação e proteção digital no setor.